ในปัจจุบันหนุ่มสาวส่วนใหญ่ได้หันมาสนใจอาชีพพ่อค้าแม่ค้ากันมากขึ้น และสิ่งสำคัญในการขาย หรือจุดมุ่งหมายของพ่อค้าแม่ค้าก็คงหนีไม่พ้นการทำยอดขาย หรือการเพิ่มยอดขาย ซึ่งวิธีการเพิ่มยอดขายจึงเป็นสิ่งที่หลายๆ คนแสวงหามาใช้กับสินค้าของตนเอง วิธีการเพิ่มยอดขายสามารถทำได้มากมายหลากหลายวิธี ซึ่งถือเป็นเทคนิคส่วนตัวที่พ่อค้าแม่ค้าเลือกใช้ เรียกได้ว่าเป็นวิธีการเฉพาะตัวของแต่ละคน
ในวันนี้เราก็ขอนำเสนอวิธีการเพิ่มยอดขาย ซึ่งจริงๆ แล้วสามารถทำได้ไม่ยาก เราลองมาอ่าน 14 วิธีการเพิ่มยอดขาย อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ กันดูเลยนะครับ
1. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการทักทายลูกค้า
วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการทักทายลูกค้า เป็นการสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าในการซื้อสินค้าในร้าน ซึ่งการทักทายลูกค้าไม่ว่าจะด้วยรอยยิ้ม การกล่าวคำสวัสดีครับ หรือสวัสดีค่ะ หรือการสอบถามความต้องการของลูกค้า ล้วนเป็นเรื่องที่ลูกค้าประทับใจ ซึ่งจะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเค้าเป็นคนพิเศษ เป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่มองข้ามไปไม่ได้ครับ
2. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยชื่อร้าน
การตั้งชื่อร้านเป็นเรื่องที่สำคัญมาก และเป็นวิธีการเพิ่มยอดขายที่ดี กล่าวคือ การตั้งชื่อร้านต้องมีความสอดคล้องกับสินค้าที่คุณพ่อค้าแม่ค้าขายด้วย การตั้งชื่อร้านต้องเป็นชื่อที่สั้นกระชับ จำง่าย และสื่อถึงสินค้าที่ขายมากที่สุด ในความเชื่อของคนไทยการตั้งชื่อร้านควรเป็นชื่อที่เป็นศิริมงคล บางท่านก็ได้ให้สินแสตั้งชื่อร้านให้ บางท่านก็ตั้งชื่อร้านแบบแหวกแนวไปเลย คือเป็นชื่อแปลกๆ ที่ไม่ได้เกี่ยวอะไรกับสินค้าเลย ถ้าท่านตั้งชื่อแนวนี้ ต้องเน้นโฟกัสไปที่การสร้างแบรนด์ให้คนติดหู ซึ๋.ชื่อร้านสำคัญมากเพราะชื่อร้านเป็นสิ่งแรกที่สะดุดตาลูกค้า
3. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการสร้างบรรยากาศร้าน
นอกจากการตั้งชื่อร้านแล้ว การสร้างบรรยากาศภายในร้านให้สวยงาม ชวนให้ลูกค้าเข้ามาในร้านก็เป็นวิธีหนึ่งที่ได้ผลมากที่เดียว โดยบรรยากาศในร้านต้องตกแต่งให้ดูสวยงาม โดดเด่น และสะดุดตา วิธีจะทำให้คุณได้ต้อนรับลูกค้าใหม่ๆ เข้ามาในร้าน การสร้างบรรยากาศภายในร้านสามารถทำได้ตามงบประมาณในการตกแต่งร้านที่เรามี บางคนมีงบน้อย แต่มีไอเดียดี ก็ทำให้รูปแบบร้านออกมาดีได้ บางคนมีทุนมากก็จัดแต่งร้านแบบอลังการ ในส่วนนี้ก็แล้วแต่ไอเดีย และงบประมาณของแต่ละท่าน
4. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการจัดวางสินค้า
การจัดวางสินค้าก็เป็นการช่วยเพิ่มยอดขายอีกวิธีหนึ่งที่ไม่น่าเชื่อว่าสามารถเพิ่มยอดขายได้จริง เพราะการจัดวางสินค้าให้เป็นระเบียบ หรือจัดวางแบบมีลูกเล่น สามารถสร้างความสนใจให้แก่ลูกค้า ซึ่งการจัดวางสินค้านี้ในตอนนี้ก็มีหนังสืออกมาหลายเล่มเกี่ยวกับเรื่องนี้ ว่าต้องวางอะไรตำแหน่งไหนคนถึงจะสนใจ ถึงอยากจะเดินมาดู ส่วนใหญ่คนจะเข้ามาดู เพราะเห็นสินค้าที่วางอยู่ทางด้านหน้าร้าน ตรงจุดนี้เราจะต้องโฟกัสเป็นพิเศษ เอาสินค้าเด่นๆ ของร้านเรามาวางไว้ตรงจุดนี้ จะช่วยเพิ่มยอดขายได้
5. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการจัดโปรโมชั่น
วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการจัดโปรโมชั่นแบบ ลด แลก แจก แถม สินค้าภายในร้านเสมอ เพื่อให้เป็นแรงจูงใจในการซื้อสินค้าของลูกค้า วิธีนี้ได้ผลมาก ซึ่งพ่อค้าแม่ค้าหลายๆ ท่านก็เลือกที่จะใช้วิธีนี้ในการเพิ่มยอดขาย แต่ไม่ควรจัดโปรโมชั่นทั้งปี จะทำให้ลูกค้รู้ว่าสินค้าเราไม่แพง ลดครึ่งนึงเรายังได้กำไร การจัดโปรโมชั่นควรจะทำปีละไม่กี่ครั้งเท่านั้น และไม่ควรทำในช่วงที่คนมีกำลังซื้อ เช่น ปีใหม่ ส่วนใหญ่จะโบนัสออก หรือช่วงตรุษจีน ที่คนต้องซื้อสินค้าเยอะๆ ช่วงนี้คนมีกำลังซื้อ เราควรจะขายเต็มราคา แต่ช่วงใดที่คนซื้อซบเซา ควรจะจัดโปรโมชั่นทันที
6. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการให้ความสำคัญกับลูกค้า
การให้ความสำคัญกับลูกค้า สามารถทำได้โดยการสอบถามความต้องการของลูกค้า ไถ่ถามว่าลูกค้าต้องการสินค้าแบบใด และที่สำคัญควรให้ความสำคัญกับลูกค้าเท่าๆ กัน ทั้งลูกค้าเก่า และลูกค้าใหม่ เราต้องรักษาลูกค้าไว้ เพื่อการขายที่ยั่งยืน ไม่ใช่การขายเพียงแค่ครั้งเดียวไม่มีการซื้อซ้ำ วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นวิธีที่ทำได้ง่าย ไม่ต้องใช้ต้นทุน ใช้แค่รอยยิ้ม และความเอาใจใส่ครับ
7. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการให้ข้อมูลสินค้า
การให้ข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้า เป็นวิธีการเพิ่มยอดขายที่ดีที่สุด เพราะสิ่งที่สำคัญในการขายสินค้าคือการให้ข้อมูลกับลูกค้าอย่างถูกต้อง และตรงไปตรงมา แนะนำสินค้าที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าได้ทุกคำถาม ลูกค้าจะได้เห็นถึงความเอาใจใส่ของพ่อค้าแม่ค้า ไม่ใช่การจ้องแต่จะขายสินค้าเพียงอย่างเดียว
8. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการสาธิตสินค้า
การสาธิตสินค้าให้ลูกค้าดูเพื่อลูกค้าจะได้รู้ถึงการใช้งานอย่างถูกวิธี สามารถเพิ่มยอดขายได้ เพราะลูกค้าจะได้เห็นสินค้าจริงก่อนซื้อ และรู้ว่าวิธีใช้งาน สามารถใช้งานได้ง่าย หรือสะดวกมากน้อยแค่ไหน ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า ซึ่งการสาธิตสินค้าให้ลูกค้าดู ส่วนใหญ่จะเป็นพวกของใช้จิปาถะ และเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหลาย
9. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการให้ทดลองสินค้า
การให้ทดลองสินค้า จะทำให้ลูกได้รู้ถึงคุณสมบัติของสินค้าที่จะซื้อ เช่น การขายกางเกงก็ควรให้ลูกค้าได้ลองสินค้าก่อน เพื่อให้ลูกค้าได้เห็นว่าใส่แล้วจะเป็นแบบใด ซึ่งการให้ทดลองสินค้าเป็นวิธีการขายที่ดีทำให้ลูกค้าประทับใจ และกลับมาซื้อสินค้าร้านคุณอีก
10. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการให้ชิมสินค้า
วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการให้ชิมสินค้า เหมาะสำหรับร้านที่ขายเกี่ยวกับอาหาร การให้ลูกค้าได้ชิมสินค้าทำให้ช่วยในการตัดสินใจซื้ออาหารได้มากขึ้น และการให้ชิมสินค้านี้ สามารถทำให้พ่อค้าแม่ค้ารับฟังคำติชมจากการชิมของลูกค้าได้อีกทางหนึ่ง และยังเหมือนการสำรวจความพึงพอใจในสินค้าอีกด้วย จะทำให้คนที่ซื้อไปซื้อไปเพราะพึงพอใจในรสชาติอาหารอหารที่เราขาย เมื่อเค้านำไปทานแล้วอร่อย เค้าก็จะกลับมาซื้ออาหารของเราซ้ำอีก
11. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการเปิดสาขาเพิ่ม
ถ้าหากสินค้าของเราขายดีแบบก้าวกระโดด จนสามารถเก็บสะสมเงินได้อีกก้อนหนึ่ง การไปเปิดสาขาใหม่ ในทำเลดีๆ ก็เป็นช่องทางที่ดีในการเพิ่มยอดขายของเราให้เพิ่มมากขึ้น
12. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการกระจายสินค้า
วิธีนี้เป็นการเพิ่มยอดขายโดยการกระจายสินค้าเข้าร้าน 7-11 ที่มีอยู่ทั่วประเทศไทย หรือ Tesco Lotus หรือ BiG C นั่นหมายความว่าถ้าเรานำสินค้าของเราเข้าไปอยู่ในชั้นวางสินค้าของเค้าได้ ยอดขายของเรามีโอกาสที่จะโตแบบก้าวกระโดดไปเลยทีเดียว
13. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการเพิ่มช่องทางขาย
ในขณะที่เมื่อก่อนการค้าขายอาจมีแค่เพียงหน้าร้านเท่านั้น แต่ในขณะนี้เว็บไซต์ และ Social Media กำลังเติบโต และได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย การที่เราจะนำสินค้ามาขายบนโลกออนไลน์ก็เป็นอีกช่องทางที่ไม่ต้องใช้เงินลงทุนมากมาย โดยผู้ประกอบการในยุคนี้นั้น สามารถขายสินค้าได้ทั้งบนเว็บไซต์ของตัวเอง (อาจจะทำเอง หรือจ้างทำ) หรือเว็บไซต์ที่เป็นเว็บไซต์กลางในการขายสินค้า เช่น Lazada หรือ Shopee หรือบน Social Media ชื่อดังอย่างเช่น Facebook ก็ล้วนเป็นช่องทางที่น่าสนใจ
14. วิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการส่งสินค้าไปขายต่างประเทศ
ถ้าเราขายสินค้าได้ยอดขายมาก เหนือความคาดหมาย และเล็งเห็นว่าตลาดต่างประเทศน่าจะต้องการสินค้าแบบที่เราขาย เราก็ลองศึกษาตลาดต่างประเทศดู ว่าสินค้าแบบที่เราขายอยู่ ความนิยมในประเทศนั้นๆ ได้รับความนิยมเพียงใด ถ้านึกไม่ออกลองเข้าเว็บ amazon.com ดู แล้วไปค้นหาสินค้าไทยในเว็บนี้ จะมีขึ้นมาเพียบ ผมดูแล้วเยอะมากจริงๆ สินค้าตัวไหน มีคนมารีวิวเยอะๆ นั่นคือสินค้าที่ยอดขายดี ลองเข้าไปดูนะครับ
สรุป
ก็จบบทความ 14 วิธีการเพิ่มยอดขาย อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ กันแล้วนะครับ ก็ลองนำไปปรับใช้ดูในการขายสินค้าของท่านนะครับ สุดท้ายนี้ ผมก็อวยพรให้สินค้าของท่านขายดียอดขายเพิ่มขึ้นทุกปีนะครับ